Pricing
Precio de referencia vs precio real: la mentira legal que usan todas las tiendas
No es ilegal. Tampoco es honesto. El "precio de referencia" es un número con función exclusivamente psicológica, sin relación obligatoria con ninguna realidad económica. Así funciona y así puedes ignorarlo.
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Cada vez que ves un precio tachado junto a un precio en oferta, estás viendo dos números con naturalezas completamente distintas. El precio de venta es el que pagas. El precio de referencia es el que te hace pensar que estás ahorrando.
La diferencia entre ambos es que el precio de venta es real. El precio de referencia puede ser cualquier cosa.
Los tipos de precio de referencia
PVP sugerido por el fabricante
El fabricante puede sugerir un precio de venta al público. No está obligado a basarlo en nada. Si un fabricante dice que su producto vale 200€ y todas las tiendas lo venden siempre a 80€, el PVP sugerido de 200€ es técnicamente "precio de referencia" válido para calcular descuentos, aunque nadie lo pague nunca.
Precio propio anterior
El precio que la misma tienda cobraba antes. Este es el más legítimo conceptualmente, pero también el más manipulable. Basta con cobrar ese precio durante 30 días (sin que nadie compre o con stock mínimo) para poder tacharlo indefinidamente.
Precio de otro canal
Algunas tiendas usan el precio de su tienda física como referencia para el precio online "con descuento". Si el canal físico es más caro por razones de estructura de costes, el "ahorro online" no es un descuento real, es simplemente la diferencia de canal.
Qué dice la ley
La Directiva Omnibus (2019/2161), transpuesta en España, establece que cuando se muestre una reducción de precio, el precio de referencia debe ser el precio más bajo aplicado en los 30 días anteriores a la promoción.
Esto elimina el truco del "precio fantástico de ayer que nadie pagó". Pero no elimina:
- El uso del PVP sugerido como referencia (no está regulado)
- Los precios inflados durante 30+ días antes del evento
- Los precios de referencia de canales distintos
- Los precios de referencia en marketplaces de vendedores terceros
La alternativa: precio de mercado real
La única referencia con valor informativo real es el precio al que el producto se compra y vende habitualmente en el mercado abierto. Eso es lo que muestran las herramientas de historial de precio: no lo que la tienda dice que costaba, sino lo que costaba de hecho.
Cuando Flipazo calcula el descuento de una oferta, usa el precio histórico de los últimos 90 días, no el precio de referencia que muestra la tienda. La diferencia en el porcentaje de descuento resultante puede ser de 30-50 puntos.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el precio de referencia en una tienda?
El precio de referencia es el precio que aparece tachado junto al precio de venta actual. Su función es contextualizar el precio actual como un descuento. Puede ser el PVP del fabricante, el precio anterior de la tienda o el precio en otro canal, y no siempre refleja un precio que el mercado pagaba realmente.
¿Están regulados los precios tachados en España?
Desde 2022, la normativa española (transposición de la Directiva Omnibus) obliga a que el precio de referencia sea el más bajo aplicado en los 30 días anteriores. Pero existen excepciones y vacíos que siguen permitiendo prácticas cuestionables.
El descuento que publicamos es el descuento real.
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